售后服務(wù)
售前:
1.設(shè)備型號的選擇,。
2.根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計制造產(chǎn)品,。
3.為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員,。
4.公司免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計流程和方案,。
售中:
1.產(chǎn)品的驗收,。
2.協(xié)助客戶擬定施工方案。
售后:
1.建立客戶檔案,,掌握所售設(shè)備使用地點,、運行狀況、免費指派專門的售后服務(wù)人員,,到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,。成套設(shè)備安裝完畢后,派專職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn),,直到用戶滿意為止,。
2.及時處理客戶提出的問題,。
3.定期告知設(shè)備保養(yǎng)維護細節(jié)。